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新华财经杭州2月7日电（记者 吕昂）浙江近年来加快建立完善金融纠纷多元化解机制，通过设立银行业保险业人民调解委员会、建设金融“共享法庭”，金融纠纷化解实现提质增效。记者从浙江银保监局获悉，截至2022年底，浙江全省金融“共享法庭”建设及管理体系已基本建成，共计186家金融机构设立金融“共享法庭”329个。

2020年12月，浙江省银行业协会、浙江省保险业协会共同发起设立浙江省（杭州市）银行业保险业人民调解委员会（简称“银保调委”），目前已覆盖浙江省内10个地市，设立派驻各区（县）矛调中心及法院调解工作室80余家，拥有两百余名精通银行保险业务的专业调解员。

为加强金融纠纷源头治理，促进司法调解和人民调解、行业调解有机融合，杭州市银保调委2021年与杭州市上城区法院基金小镇法庭率先探索创建金融“共享法庭”，此后浙江全省逐步推广金融“共享法庭”建设及管理体系。

据介绍，金融“共享法庭”一站集成调解指导、网上立案、在线诉讼、协助执行、普法宣传、基层治理等司法服务功能，通过构建“三位一体”（法院服务中心——银保调委总站——各金融机构网点服务站）的“共享”工作模式，把精准普惠的解纷服务、法治宣传送到当事人家门口。

浙江银保调委相关负责人表示，通过金融“共享法庭”等多元模式的探索，“司法+行业”纠纷化解机制更加敏捷高效，银行业保险业服务质效显著提高，矛盾纠纷就地化解能力得到明显增强，金融消费投诉纠纷及诉讼案件显著下降。目前，浙江省内已形成各地市银保调委及有需求的银行保险机构网点“1+N”金融“共享法庭”立体服务网络布局。截至2022年底，该省运用金融“共享法庭”开展普法宣传389场30874人次，调解培训166场4191人次，接受法律咨询1876人次。

编辑：刘润榕

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